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年终工作总结怎么写?最全攻略看这里

  • 时间:2021-12-23 10:02 编辑: 来源: 阅读:224
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摘要:这些日子大家都在忙着做年终总结了。如何让述职精彩到位,已成为一堂必修课。有的人述职报告没有花精力、下功夫,而是随便糊弄一下、应付了事。这样的述职报告去述职,领导同事们一定会反应冷淡、昏昏欲睡,也不利于展示个人形象。而好的

这些日子大家都在忙着做年终总结了。

如何让述职精彩到位,已成为一堂必修课。

有的人述职报告没有花精力、下功夫,而是随便糊弄一下、应付了事。

这样的述职报告去述职,领导同事们一定会反应冷淡、昏昏欲睡,也不利于展示个人形象。

而好的总结,能让一年工作完美收官,给领导留下好印象。

今天和你分享超实用的总结攻略,建议收藏!

01 述职目的

即便是一份普通的工作总结,在不同的场合,写的目的是不同的。

如果是年终盘点,你可能更多需要总结一年的得失,为明年做好规划?

如果是项目总结,你可能需要预判风险,想一想万一风险来临你可以向哪里寻求应对之策?

如果是新年规划,你的目标要得到保障,你需要哪些资源,这些资源在哪里可以争取?

如果一份工作总结只是一份工作流水账,那真的没有写的必要,毕竟你做的大部分重要的事情,领导都知道,要是领导都不知道,要么说明你的工作不重要,要么说明你的业绩不重要。

明智的人不会仅仅在工作总结里总结,而是要通过汇报的机会争取各种资源,毕竟,工作总结是制度规定里面允许你和上级领导沟通的一种重要武器。

02 述职原则

年终述职遵循三个原则:

1. 以责任结果为导向,关注最终结果目标的达成。

2. 坚持实事求是的原则,强调以数据和事实讲话。

3. 坚持考评结合原则,考绩效、评任职,面向未来绩效的提高。

这里面两个关键词:强调数据讲话、面向未来绩效。这两个思维非常重要。

03 述职内容

概述:做了什么,哪些是琐事,哪些是里程碑事件。琐事用统计,里程碑事件则重点描述。

成绩和不足:这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都讲清楚。尽量具体,用数据和事实说话,避免泛泛而谈。

经验和教训:在梳理成绩和不足的基础上,对这一年的工作心得进行分析、概括,以简练的语言,总结成为经验或者教训。

改进措施与计划:根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。要有针对性、可执行性。

04 述职技巧

1、简洁明了:在工作总结的开头时,不要写过多的感概,也就是与工作无关的“大话”,给人留下“总结”太形式化、不直接的印象。

2、明确框架

条目式:

把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。这种框架条理清楚,但往往欠紧凑。

三段式:

从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性总结交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在的问题。

分项式:

把做的事情分几类,一类一项地写下去,每类问题又按介绍基本情况、叙述事情经过、归纳经验和问题的顺序写下来。这种方式只有涉及面广、内容复杂的总结才采用。

漫谈式:

如同向别人介绍自己的学习经验,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事务的总结。

3、保持风格:尽量多用自己的风格去写,不可抄袭或照搬人家的总结。

4、关注业绩:写年终总结和简历非常相似,不能写成流水账,在内容上必须进行有效的选取和整理,需要一个或几个核心事件来贯穿和体现业绩。

5、图表分析:尽量多用个案、表格、图示、做类比、对比,以量化数据分析或文字说明的方式来展示成绩,这会使你的总结更亮眼。

6、反思创新:总结的目的,在于以后更好地工作。所以,通过反思,找出问题所在,给出解决和改进方案。

7、简练通俗:注意语句简练、通俗,以最简单的方式说明问题。

8、注意排版:一年一次展示自己的好机会,一定要呈现一份版面清晰、一目了然的总结。

05 述职禁忌

首先,是“头重脚轻”。

这类总结,对于一年的工作总结的可谓面面俱到,事无巨细,以至于总结的前半部分内容黑压压一大片,篇幅明显大过下半部分内容。

第二,是“平铺直叙”。

这类总结,对于一年的工作按照条目分段来写,某个时期干的什么工作和取得的成绩,写的可谓全面,象是一本“流水帐”。

第三,是“报喜不报忧是上策”

很多人都会有报喜不报忧的想法,只谈些无伤大雅的小失误,乃至明贬暗褒的“好缺点”。但是,如果你不主动提及失误,当领导发现你的问题时,又该如何应对呢?

第四,太低调

脚踏实地做事情没错,但也要善于“表现”,让领导知道你做了什么,做成了什么也很重要。

第五,假业绩

绝不能为了交出一份完美的年终总结,就耍小聪明,做假数据。

最后记得感谢领导与同事。年度总结,不能只谈自己的丰功伟绩,还要感谢那些支持你取得这些成绩和成长的领导和同事。

总之,一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能搞定的,需要日常的积累和阶段性总结。平时总结做好了,才能“多快好省”地写出一份到位的年终总结。

但也不要把年终总结视为负担,而是把它视为对自己一次深度的梳理。你会发现,带着清晰的、有目标的头脑开始新的一年,一切更有盼头。

说到底,工作最终是为了自己,年终总结也一样,给老板交代事小,给自己交待事大。

本文来自微信公众号“晓芳说职场”(ID:XF-SZC),作者:晓芳,转载请联系原作者。


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