近日,顺丰同城上线了“丰食”平台,无论是企业团餐还是个人用户,都可以在丰食上下单点外卖。目前,“丰食”小程序首页已经开通的“外卖下单”和即将上线的“堂食点餐”功能, 标志顺丰正式进入外卖市场。
笔者个人认为从顺丰嘿客到顺丰的外卖,都是探索新的商业思路和完善商业壁垒, 但我认为终于会失败的,
顺丰的优势是及时的快递,能跟其媲美一定是京东, 京东的物流能力实在吓人,偏偏京东又具备了电商产业连能力。
所以顺丰的危机感非常强,不断不惜可能的重金去开拓新的生态, 电商很难介入,外卖的O2O市场当然就很适合,
然后为什么会失败呢? 笔者这样认为,外卖市场竞争惨烈其实已经厮杀出胜负, 美团已经几乎打败饿了么,糯米,滴滴等互联网流量领域的非常强大对手,顺丰会更难,另外顺丰的优势在长途送件的安全和快速性,在短途的商户认可程度,价格,消费者认知很难建立。
我觉得当前顺风要做的是,保障快递品质同时,发展同城配送能力,非要做电商或O2O 应该的差别式运营平台,比如做高端线路的会员制电商,区别于拼多多屌丝分享模式的高端定制服务。